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Laisser les acheteurs réserver une visite sur place

  • Offre: Pro
  • Ordinateur ou smartphone
  • Mis à jour

Dans Vistura, les acheteurs réservent une visite sur place directement depuis votre visite virtuelle : réglez vos horaires une seule fois dans Paramètres > Agenda des visites, puis activez Réservation de visites dans chaque visite. La réservation nécessite l’offre Pro ou Business sur votre compte.

Étapes

Étape 1 : régler votre agenda (une fois pour toutes les visites)

  1. Sur votre tableau de bord, sélectionnez Paramètres, puis Agenda des visites.
  2. Sous Où les visiteurs réservent, gardez Dans la visite virtuelle, avec ces horaires.
  3. Sous Jours et horaires, cochez chaque jour où vous faites visiter et réglez les horaires.
  4. Pour une pause déjeuner, sélectionnez Ajouter des horaires et réglez la deuxième plage horaire.
  5. Pour donner les mêmes horaires à tous les jours de la semaine, sélectionnez Copier les horaires du lundi sur les autres jours ouvrés.
  6. Choisissez la Durée d'une visite, la Pause entre les visites, le Délai de prévenance minimum et jusqu’à quand les acheteurs peuvent réserver (Réservations jusqu'à).
  7. Sous Exceptions, ajoutez vos congés ou un après-midi chargé. Cochez Seulement certaines heures de ces jours pour ne bloquer que certaines heures.
  8. Lisez la ligne d’exemple sous les réglages : elle montre les créneaux que les acheteurs verront lors de votre prochain jour ouvert.

Tout s’enregistre tout seul.

Les réglages de l’Agenda des visites : jours et horaires cochés du lundi au samedi, durée d’une visite, pause, délai de prévenance, et l’exemple des créneaux que voient les acheteurs

Étape 2 : activer la réservation dans la visite

  1. Ouvrez la visite dans l’éditeur.
  2. Ouvrez la liste des photos (sur smartphone, appuyez sur le bouton du panneau en haut à gauche), puis sélectionnez Paramètres de la visite (l’engrenage au-dessus de la liste).
  3. Dans Général, activez Réservation de visites.

Paramètres de la visite, onglet Général, avec l’interrupteur Réservation de visites activé

Les acheteurs trouvent désormais Réserver une visite sur votre carte agent et dans les détails du bien.

Étape 3 : ajouter un bouton de réservation (facultatif)

  • Un point dans une pièce : sélectionnez Ajouter > Point sur la photo, sélectionnez la photo, puis choisissez Réserver une visite.
  • Un bouton à l’écran : sélectionnez Ajouter > Bouton, puis sous Action, choisissez Réserver une visite.

Résultat l’acheteur choisit un jour et un créneau libre, laisse son nom et un téléphone ou un e-mail, et appuie sur Réserver la visite. Le contact arrive dans Contacts avec l’étape Visite réservée et l’horaire. Vous recevez un e-mail avec un fichier d’agenda, et l’acheteur aussi s’il a laissé un e-mail. Le créneau n’est plus proposé.

Plus dans cette rubrique: Contacts, visites et chiffres
  1. Gérer vos contacts
  2. Voir ce qu’un acheteur a regardé avant de l’appeler
  3. Recevoir une alerte dès qu’un contact arrive
  4. Laisser les acheteurs réserver une visite sur place
  5. Voir qui a consulté votre visite