Sammelbesichtigung: 15 Ideen für mehr Anfragen
Sammelbesichtigung als Makler organisieren: vorher bewerben, die Immobilie vorbereiten, jeden Besucher DSGVO-konform erfassen und schnell nachfassen.
Eine Sammelbesichtigung ist ein fester Termin, an dem mehrere Interessenten eine Immobilie gleichzeitig oder in kurzen Zeitfenstern besichtigen. In deutschen Städten ist sie bei Mietwohnungen Alltag; gut geplant funktioniert sie auch beim Verkauf gefragter Wohnungen. Sie bündelt die Nachfrage auf einen Tag, spart Einzeltermine und hinterlässt Ihnen eine Liste von Kontakten. Hier sind 15 Ideen, geordnet nach dem Moment, in dem Sie sie einsetzen.
Vor dem Termin: die richtigen Leute einladen
1. Früh ankündigen
Datum und Uhrzeit ins Inserat bei ImmoScout24 oder Immowelt, in Ihre sozialen Netzwerke und ins Schaufenster. Am Vortag noch einmal erinnern.
2. Die 360-Tour mit der Einladung schicken
Ein Link zur 360-Tour zeigt Grundriss und Licht vorab. Wer dann kommt, weiß schon, dass die Wohnung passen könnte, und wem sie nicht passt, spart sich und Ihnen den Termin. Wie Sie die Tour auch live einsetzen, zeigt der Artikel zur Online-Besichtigung.
3. Zuerst die vorhandenen Kontakte
Schauen Sie vor der Veröffentlichung, wer schon nach ähnlichen Objekten in der Gegend gefragt hat. Eine persönliche Nachricht wirkt mehr als jeder Post.
4. Zeitfenster statt offener Stunde
Teilen Sie den Termin in Fenster von 15 oder 20 Minuten. So bleibt es in kleinen Wohnungen ruhig und jeder kann Fragen stellen.
5. QR-Code aufs Schild und ins Schaufenster
Ein QR-Code auf dem Verkaufsschild öffnet die Tour direkt auf dem Handy. Der kostenlose QR-Code-Generator für Immobilien erstellt einen in Druckgröße.
6. Den Termin nach dem Licht wählen
Eine Wohnung mit Westbalkon wirkt nachmittags am besten, Zimmer nach Osten morgens. Der Sonnenverlauf-Rechner zeigt, wann welche Seite am Besichtigungstag direkte Sonne hat.
In der Immobilie: im Gedächtnis bleiben
7. Licht und Wärme
Rollläden hoch, alle Lampen an, auch tagsüber, und die Heizung rechtzeitig aufdrehen. Im November sagt eine warme, helle Wohnung mehr als jede Beschreibung.
8. Die Tour auf dem Fernseher
Ein Fernseher im Wohnzimmer zeigt die Tour mit Räumen, die viele überspringen, etwa Keller oder Tiefgarage. Im "Präsentationsmodus (TV)" von Vistura läuft die Tour von selbst, Raum für Raum, mit Preis und einem QR-Code zum Öffnen auf dem Handy; er gehört zum Pro-Tarif.
9. Ein Blatt mit QR-Code
Preis, Wohnfläche, Zimmer, die Pflichtangaben aus dem Energieausweis, die wichtigsten Merkmale und ein QR-Code zur Tour und zu Ihren Kontaktdaten.
10. Antworten dort, wo die Fragen kommen
Kleine Karten in den Räumen: Baujahr der Heizung, Größe jedes Zimmers, Hausgeld. Die üblichen Fragen sind einmal beantwortet, und Sie haben Zeit für die wichtigen Gespräche.
11. Sicherheit
Führen Sie möglichst nicht allein. Wertsachen, Unterlagen und Medikamente wegräumen lassen, jeden Besucher beim Eintreten erfassen und am Ende alle Räume und Türen prüfen.
Jeden Besucher erfassen
12. Anmeldung auf dem Handy des Besuchers
Eine Papierliste sammelt erfundene Namen und unleserliche E-Mails. Ein QR-Code an der Tür, der ein kurzes Formular oder das Kontaktformular der Tour öffnet, bekommt Daten, die der Besucher selbst eintippt. Fragen Sie nur, was Sie brauchen, und sagen Sie, wofür, wie es die DSGVO verlangt.
13. Eine Frage, die sortiert
"Suchen Sie konkret für die nächsten Monate oder schauen Sie sich gerade erst um?" Notieren Sie die Antwort zum Namen. Dann wissen Sie, wen Sie zuerst anrufen.
Nach dem Termin: nachfassen, solange die Wohnung präsent ist
14. Am selben Tag jedem Besucher schreiben
Bedanken Sie sich, schicken Sie den Link zur Tour und stellen Sie eine Frage zum Eindruck. Der Artikel zu Immobilien-Leads hat Beispiele für solche Nachrichten.
15. Am nächsten Morgen dem Eigentümer berichten
Wie viele kamen, wie viele ernsthaft interessiert waren, was sie zu Preis und Wohnung sagten und wie viele die Tour online angesehen haben. Ein kurzer, ehrlicher Bericht hält den Eigentümer auf Ihrer Seite, auch wenn an dem Tag kein Angebot kam.
Online ergänzen
Nicht jeder kann zur Sammelbesichtigung kommen. Eine Online-Besichtigung bringt den Termin auf den Bildschirm: die Tour die ganze Woche offen und ein kurzer Live-Termin für Fragen.
Für die nächste Immobilie erstellen Sie die Tour mit einem kostenlosen Vistura-Konto, drucken den QR-Code für Schild und Blatt und geben jedem Besucher die ganze Wohnung aufs Handy mit.
Häufige Fragen
Wann lohnt sich eine Sammelbesichtigung?
Wenn viele Interessenten dieselbe Wohnung sehen wollen, vor allem bei Mietwohnungen in Städten und bei gefragten Eigentumswohnungen. Sie bündeln die Termine, sparen Stunden an Einzelbesichtigungen und die Interessenten sehen, dass es Nachfrage gibt. Bei Objekten mit wenig Nachfrage bleiben Einzeltermine besser.
Wie viele Personen sollten gleichzeitig in der Wohnung sein?
So viele, dass jeder Fragen stellen kann und niemand im Flur warten muss. Bei einer kleinen Wohnung helfen Zeitfenster von 15 oder 20 Minuten mit wenigen Personen pro Fenster mehr als eine einzige offene Stunde.
Darf ich bei der Besichtigung schon eine Mieterselbstauskunft verlangen?
Fragen Sie bei der Besichtigung nur, was Sie für die Terminplanung und die Rückmeldung brauchen, etwa Name und Kontakt. Weitergehende Daten gehören in einen späteren Schritt, wenn jemand die Wohnung ernsthaft will, und nur so viel, wie für die Entscheidung nötig ist.
Soll der Eigentümer oder Vormieter dabei sein?
Besser nicht. Interessenten fragen offener, und Sie beantworten Fragen zu Preis und Konditionen ohne Druck. Bitten Sie den Eigentümer oder Mieter, Wertsachen, Unterlagen und Medikamente vorher wegzuräumen.
