Abonnement wijzigen, betalen en je facturen ophalen
- Alle abonnementen
- Computer of telefoon
- Bijgewerkt
In Vistura staat je abonnement bij Instellingen > Abonnement en facturering, in je persoonlijke werkruimte. Daar kies je Pro, maandelijks of jaarlijks, en betaal je via Stripe. Facturen, je kaart en opzeggen staan onder Facturering beheren. Voor de prijzen, zie de abonnementen.
Stappen
Overstappen op Pro
- Kies op je dashboard, in je persoonlijke werkruimte, Instellingen en daarna Abonnement en facturering.
- Kies onder Kies je abonnement voor Jaarlijks of Maandelijks.
- Kies de knop onderaan de kaart van Pro. De beveiligde betaalpagina van Stripe gaat open.
- Vul je kaart en factuuradres in. Wil je een factuur op naam van je kantoor, vul daar dan ook het btw-nummer van het bedrijf in.
- Controleer het totaal en betaal.

Resultaat terug in Vistura meldt een bericht Pro staat aan. Bedankt! Elke functie van Pro staat meteen aan.
Facturen ophalen, de kaart wijzigen of opzeggen
- Kies in Abonnement en facturering voor Facturering beheren. Je factuurpagina bij Stripe gaat open.
- Download een factuur, wijzig de kaart of het factuuradres, of zeg het abonnement op.
- Om terug te gaan gebruik je de link terug naar Vistura op die pagina.

Een makelaarskantoor runnen
Business hoort bij een kantoorteam, met een eigen abonnement en een eigen factuur. Je start het met Maak het team van je kantoor onder Je makelaarskantoren op hetzelfde scherm: zie Een team voor je makelaarskantoor opzetten.
Opslag per abonnement
De opslag telt de foto's, video's en audio die je uploadt. De tours zelf tellen niet mee.
| Abonnement | Opslag |
|---|---|
| Gratis | 2 GB |
| Pro | 50 GB |
| Business | 100 GB per persoon |
Als een abonnement afloopt
Zeg je op, dan blijft je abonnement werken tot het einde van de periode die je hebt betaald. Abonnement en facturering toont de datum, met een knop om het abonnement te houden.
In de laatste 7 dagen laten je dashboard en een e-mail zien wat er verandert. Wil je doorgaan, kies dan de knop om het abonnement te houden: vóór die datum wordt er niets afgeschreven.
Loopt je Pro-abonnement af, dan gaat het account op die datum naar Gratis. Er wordt niets verwijderd:
- Met Gratis staan er 3 tours tegelijk online, privétours meegeteld. Wil je een plek vrijmaken, markeer dan een tour als verkocht of haal hem offline, of stap over op Pro voor onbeperkt tours. Kies Kies de 3 die online staan om de tours te kiezen die blijven; anders blijven de tours met de meeste bezoeken. Wie de andere opent, ziet je contactgegevens en kan een aanvraag achterlaten. Zie Een tour offline halen, of kiezen welke tours online blijven.
- Je tours, foto's en leads blijven. Tours tonen het merk Vistura, en kopers zien geen plattegronden, video, gesproken toelichting, rondleiding of bezichtigingen boeken meer.
- Statistieken tonen totalen, en Vistura blijft de details vastleggen.
- Stap op elk moment terug over op Pro, en elke tour staat meteen weer online.
Had je hier iets aan?
Bedankt dat je het laat weten.
Jammer dat het niet hielp. Mail ons, we antwoorden: support@vistura.app