Cambia de plan, paga y descarga tus facturas
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En Vistura, tu plan está en Ajustes > Plan y facturación, en tu espacio personal. Ahí eliges Pro, con pago mensual o anual, y pagas con Stripe. Las facturas, la tarjeta y la cancelación están en Gestionar Facturación. Para los precios, mira los planes.
Pasos
Pásate a Pro
- En tu panel, en tu espacio personal, selecciona Ajustes y después Plan y facturación.
- En Elige tu plan, elige Anual o Mensual.
- Selecciona el botón de abajo de la tarjeta de Pro. Se abre la página de pago segura de Stripe.
- Introduce tu tarjeta y tu dirección de facturación. Para una factura a nombre de la agencia, añade ahí también el NIF de la empresa.
- Revisa el total y paga.

Resultado de vuelta en Vistura, un mensaje dice El Pro está activo. ¡Gracias! Todas las funciones de Pro se activan al momento.
Descarga facturas, cambia la tarjeta o cancela
- En Plan y facturación, selecciona Gestionar Facturación. Se abre tu página de facturación de Stripe.
- Descarga cualquier factura, cambia la tarjeta o la dirección de facturación, o cancela el plan.
- Para volver, usa el enlace de vuelta a Vistura de esa página.

Para una agencia
Business pertenece a un equipo de agencia, con su propio plan y su propia factura. Empiézalo desde Crear el equipo de la agencia, en Tus agencias, en la misma pantalla: mira Crea un equipo de agencia.
Almacenamiento de cada plan
El almacenamiento cuenta las fotos, los vídeos y los audios que subes. Los tours en sí no cuentan.
| Plan | Almacenamiento |
|---|---|
| Gratis | 2 GB |
| Pro | 50 GB |
| Business | 100 GB por persona |
Cuando termina un plan
Si cancelas, tu plan sigue funcionando hasta el final del periodo que pagaste. Plan y facturación muestra la fecha, con un botón para mantener el plan.
En los últimos 7 días, tu panel y un email te muestran qué va a cambiar. Para continuar, selecciona el botón para mantener el plan: no se cobra nada antes de esa fecha.
Si tu plan Pro termina, la cuenta pasa a Gratis en esa fecha. No se borra nada:
- Gratis mantiene 3 tours publicados a la vez, privados incluidos. Para liberar un hueco, marca un tour como vendido o retíralo, o pásate a Pro para tener tours ilimitados. Selecciona Elegir los 3 publicados para elegir los tours que se quedan; si no, se quedan los que tienen más visitas. Quien abra los demás ve tu contacto y puede dejarte una consulta. Mira Retira un tour o elige cuáles siguen publicados.
- Tus tours, tus fotos y tus leads se quedan. Los tours muestran la marca Vistura, y el comprador deja de ver planos, vídeo, narración, la visita guiada y las reservas.
- Estadísticas muestra los totales, y Vistura sigue registrando el detalle.
- Vuelve a Pro cuando quieras y todos los tours vuelven a publicarse al momento.
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