Texte de présentation d'agent immobilier : modèles et règles
Comment écrire votre texte de présentation d'agent immobilier : cinq parties, trois exemples, trois longueurs et les mentions de la loi Hoguet.
Un bon texte de présentation d'agent immobilier dit en quatre ou cinq phrases qui vous aidez, dans quel secteur, avec quelles preuves et comment vous joindre. Ce texte fait la promotion de vos services : il doit donc être exact, et si vous êtes mandataire, la loi vous demande d'écrire que vous exercez sous le statut d'agent commercial. Voici les cinq parties, trois exemples à adapter, trois longueurs pour chaque endroit et les mots que la loi vous interdit.
Les cinq parties de votre présentation
- Qui vous aidez et où. Nommez les quartiers et les communes, pas "la région". Puis les clients : vendeurs, primo-accédants, investisseurs, familles qui gèrent une succession.
- Vos preuves. Les ventes réalisées, si le chiffre est vrai et que vous pouvez le montrer. Les années dans le secteur, les langues parlées, les diplômes réellement obtenus.
- Votre façon de travailler. Un compte rendu écrit au vendeur après chaque visite, un délai de réponse, des photos soignées, un plan et une visite 360 pour chaque bien.
- Un détail personnel. Une seule ligne, et locale : le marché du samedi où l'on vous croise, le club où vous entraînez les enfants.
- La prochaine étape. Un canal d'abord, celui que vous consultez vraiment : téléphone ou WhatsApp, puis l'e-mail.
Le vendeur lit souvent ce texte avant de vous recevoir pour le rendez-vous d'estimation : c'est votre première impression, et elle se joue sur la partie 2.
Je ou il ? Sur votre propre page, votre site et vos réseaux, écrivez à la première personne : "je" sonne plus direct et le client s'adresse à quelqu'un. Sur la page équipe du site de l'agence, la troisième personne est d'usage, car le texte est présenté par l'agence.
Trois exemples de présentation d'agent immobilier
Ces trois textes sont des exemples, pas des agents réels. Les crochets marquent ce que vous remplacez par vos propres chiffres et noms. Chacun fait entre 400 et 500 caractères.
Exemple 1 : une mandataire à Bordeaux, ancienne commerciale
Agent commercial immobilier, habilitée par [réseau], j'accompagne vendeurs et primo-accédants à Bordeaux, des Chartrons à Bacalan, où je vis depuis [nombre] ans. Avant l'immobilier, j'ai passé [nombre] ans dans la vente : j'écoute d'abord, je chiffre ensuite. Chaque vendeur reçoit un compte rendu écrit après chaque visite, et chaque bien a ses photos, son plan et sa visite 360. Je réponds dans la journée. Le plus simple : un message WhatsApp au [numéro].
Ce qui fait le travail : la mention du statut, dès les premiers mots, et un engagement que le vendeur peut vérifier (le compte rendu).
Exemple 2 : un agent d'agence à Lyon, Croix-Rousse
Je vends des appartements sur les pentes et le plateau de la Croix-Rousse depuis [année] : [nombre] ventes dans le quartier, surtout des T2 et des T3. Je connais les copropriétés, les travaux votés et les rues où le soleil entre l'après-midi. Pour chaque estimation, je vous remets les ventes comparables de votre rue, pas une moyenne de la ville. Je parle anglais et italien. Écrivez-moi à [e-mail] ou passez à l'agence, [adresse].
En pied de page, hors des 500 caractères : "Carte professionnelle n° [numéro], délivrée par la CCI de [ville]", avec le nom et l'adresse de l'agence.
Ce qui fait le travail : un nombre de ventes dans un quartier nommé, avec sa date de départ.
Exemple 3 : un agent en Bretagne pour les acheteurs parisiens
J'aide les acheteurs qui vivent à Paris, ou plus loin, à trouver une maison dans le golfe du Morbihan sans multiplier les allers-retours. Vous visitez d'abord chaque bien en 360 depuis chez vous, je réponds à vos questions en visio, puis vous venez une seule fois voir les deux ou trois qui restent. La signature électronique vous évite d'autres trajets quand l'acte le permet. Je travaille entre Vannes et Auray depuis [nombre] ans. Appelez-moi au [numéro].
Ce qui fait le travail : une méthode décrite pas à pas, qui répond à la vraie crainte du client (la distance).
Un texte, trois longueurs
Écrivez d'abord la version longue, puis coupez. Chaque plateforme affiche sa propre limite de caractères dans le champ : vérifiez-la au moment de coller.
| Longueur | Taille | Où l'utiliser |
|---|---|---|
| Une ligne | environ 150 caractères | Bio Instagram, signature d'e-mail |
| Court | environ 500 caractères | Votre page sur le site du réseau ou de l'agence, votre fiche Google, votre profil Vistura |
| Long | 150 à 250 mots | Page "Qui suis-je" de votre site, dossier laissé au vendeur après l'estimation |
La ligne Instagram reprend les parties 1 et 5 : "Mandataire à Bordeaux, Chartrons et Bacalan. Vendeurs et primo-accédants. WhatsApp ci-dessous." Pour le reste de vos publications, voyez les idées de posts.
Sur Vistura, la version courte va dans le champ "À propos de vous" de votre profil public, à l'adresse vistura.app/@nom : "Jusqu'à 500 caractères. Affiché sur votre profil public." Le profil affiche aussi votre photo, votre "Fonction", votre "Agence", votre "Secteur d'activité" et vos coordonnées, pour que les visiteurs vous joignent en un geste par WhatsApp, téléphone ou e-mail. Juste en dessous, vos "Biens à visiter dès maintenant", chacun avec son bouton "Visiter en 360°".
Ce que la loi vous demande, et les mots à éviter
Ce qui suit n'est pas un avis juridique. Le service juridique de votre réseau ou de votre agence relit votre page : demandez-lui aussi quelles mentions il exige.
La carte professionnelle. Les activités de transaction "ne peuvent être exercées que par les personnes physiques ou morales titulaires d'une carte professionnelle" (loi Hoguet, article 3). Selon service-public.fr (fiche vérifiée le 1er janvier 2023), elle se demande à la CCI, vaut 3 ans et ne se renouvelle qu'avec la formation continue faite.
Les mentions. Le titulaire de la carte porte sur "tous documents, contrats et correspondance à usage professionnel" le numéro et le lieu de délivrance de sa carte, son nom ou sa raison sociale, son adresse, son activité et, le cas échéant, le nom et l'adresse du garant (décret n° 72-678, article 92). Le texte ne cite pas une page de présentation mot pour mot. Mais c'est un document professionnel : mettez ces mentions au pied de la page, comme sur vos courriers. Si vous êtes salarié ou mandataire, ce sont celles de l'agence ou du réseau dont vous portez la carte.
Les mots interdits. Le même article 92 précise que ces indications "ne doivent être accompagnées d'aucune mention de nature à faire croire, d'une quelconque manière, à une assermentation, à une inscription, à une commission, à un accréditement ou à un agrément". Donc pas d'"agent agréé", d'"agent assermenté" ni d'"agréé par l'État".
La non-détention de fonds. Si vous avez déclaré ne pas détenir de fonds, vos documents et votre publicité indiquent que le titulaire "ne doit recevoir ni détenir d'autres fonds, effets ou valeurs que ceux représentatifs de sa rémunération ou de ses honoraires" (même décret, article 94).
Les mandataires. "Toute publicité [...] proposées par une personne habilitée [...] et non salariée, mentionne que cette personne exerce sous le statut d'agent commercial" (loi Hoguet, article 6-2). Écrivez-le dans le texte lui-même, comme dans l'exemple 1. Le mandataire agit sous la carte de son réseau et ne peut pas recevoir de fonds (article 4). Pour le reste, comme le numéro RSAC, demandez à votre réseau ce qu'il exige sur votre page.
Le reste du texte. Une présentation fausse ou trompeuse sur "l'identité, les qualités, les aptitudes et les droits du professionnel" est une pratique commerciale trompeuse (Code de la consommation, article L121-2). Comme pour rédiger une annonce immobilière, remplacez l'adjectif par un fait :
| Au lieu de | Écrivez |
|---|---|
| Agent agréé | Le numéro de la carte professionnelle et la CCI qui l'a délivrée : la vôtre si vous en êtes titulaire, sinon celle de l'agence ou du réseau qui vous habilite |
| N°1 du secteur | Un chiffre que vous pouvez montrer, avec sa source et sa période, ou rien |
| Expert du quartier | Vos années dans le secteur et les rues que vous nommez |
| Formé à la loi ALUR | Rien : les 42 heures de formation en 3 ans sont exigées de tout agent (service-public.fr). Ou la formation précise que vous avez choisie |
La meilleure preuve reste celle que le client peut ouvrir. Sur votre profil Vistura, les biens que vous marquez comme vendus apparaissent à part, sous "Vendus récemment" : un historique que le vendeur parcourt lui-même. Les anciens liens vers une visite vendue ouvrent une page "Ce bien a été vendu" et, si votre profil est public, un bouton vers vos autres biens. Ces visites vendues restent en ligne sans prendre de place : "L'offre Gratuit permet 3 visites en ligne à la fois. Les visites vendues, hors ligne ou privées ne comptent pas."
Où le publier et quand le mettre à jour
Collez la bonne longueur à chaque endroit :
- votre page sur le site du réseau ou de l'agence ;
- votre propre site ;
- la fiche Google ;
- Instagram et LinkedIn ;
- votre signature d'e-mail ;
- le dossier remis au vendeur.
Mettez le texte à jour quand un chiffre change (une vente de plus, une année de plus) et quand votre carte, ou l'attestation de votre réseau, est renouvelée. Pour situer ce texte dans le reste de votre communication, voyez le plan marketing immobilier.
Dans chaque nouvelle visite Vistura, la "Carte agent" est là dès la création : votre photo, votre nom, votre fonction et votre agence, avec WhatsApp, téléphone, e-mail ou message en un geste, repris de votre profil. Vous pouvez la retirer ou la modifier dans l'éditeur. Avec l'offre Pro, votre logo et vos couleurs remplacent ceux de Vistura sur le profil et les visites, sans badge Vistura, et si vous activez "Réservation de visites" dans les paramètres de la visite, les visiteurs réservent une visite depuis la carte. Chaque nouveau compte commence avec 14 jours de Pro, sans carte : comparez les offres.
Questions fréquentes
Un mandataire doit-il préciser qu'il est agent commercial ?
Oui, dans toute publicité pour les transactions qu'il propose (loi Hoguet, article 6-2), et donc aussi sur Instagram, LinkedIn ou une fiche Google. Mettez-le dans les premiers mots, comme dans l'exemple 1 : il reste visible même dans la version d'une ligne.
Puis-je écrire « agent immobilier agréé » ?
Non, même si vous avez la carte professionnelle : la carte n'est ni un agrément ni une assermentation, et l'article 92 du décret du 20 juillet 1972 interdit toute mention qui le ferait croire. Pour montrer que vous exercez en règle, donnez le numéro de la carte et la CCI qui l'a délivrée, ou, si vous êtes salarié ou mandataire, ceux de l'agence ou du réseau qui vous habilite.
Puis-je utiliser l'IA pour écrire ma présentation ?
Pour un premier jet, oui. Chaque fait doit ensuite être le vôtre et vérifiable : une qualité ou un chiffre inventé sur le professionnel peut constituer une pratique commerciale trompeuse au sens de l'article L121-2 du Code de la consommation.
